Bedingungen des Punkteprogramms und Umrechnung in Euro
Das Punkteprogramm ist ein von dem Shop angebotenes Treueprogramm, mit dem Kundinnen und Kunden Punkte sammeln und diese später in Rabatte umwandeln können, die in Euro (€) ausgewiesen werden.
1. Punkte sammeln
- Punkte werden ausschließlich für validierte und bestätigte Bestellungen gutgeschrieben.
- Die Punktevergabe hängt vom Bestellwert und vom Status der Bestellung ab.
- Für stornierte Bestellungen, ganz oder teilweise erstattete Bestellungen oder als betrügerisch eingestufte Bestellungen werden keine Punkte vergeben.
- Der Shop behält sich das Recht vor, das System zur Punkteberechnung jederzeit zu ändern.
2. Umrechnung von Punkten in Euro
- Gesammelte Punkte können in einen Rabatt in Euro (€) umgewandelt werden, der für zukünftige Einkäufe gilt.
- Der Umrechnungskurs Punkte/Euro wird vom Shop festgelegt und kann jederzeit geändert werden.
- Punkte haben außerhalb des Shops keinen Geldwert und können nicht in Bargeld ausgezahlt werden.
- Nach der Umrechnung in Euro werden die Punkte in einen Rabattgutschein umgewandelt.
3. Nutzung der Rabatte
- Über Punkte erhaltene Rabatte können nur für Bestellungen im Shop genutzt werden.
- Es können zusätzliche Bedingungen gelten, z. B. ein Mindestbestellwert, ausgeschlossene Produkte oder Gültigkeitszeiträume.
- Rabatte sind nicht mit anderen Aktionen kombinierbar, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
4. Ablauf von Punkten und Rabatten
- Gesammelte Punkte haben ein vom Shop festgelegtes Ablaufdatum.
- Nach Ablauf dieses Datums verfallen nicht genutzte Punkte automatisch.
- Aus Punkten erzeugte Rabattgutscheine können ebenfalls ein Ablaufdatum haben.
- Der Shop ist nicht verpflichtet, individuell zu informieren wenn Punkte oder Rabatte ablaufen.
5. Stornierungen, Rückerstattungen und Missbrauch
- Wird eine Bestellung, die Punkte generiert hat, storniert oder erstattet, werden die zugehörigen Punkte wieder abgezogen.
- Bei Missbrauch, Betrug oder Verstoß gegen diese Bedingungen kann der Shop Punkte und/oder Rabatte annullieren.
6. Änderung oder Einstellung des Programms
- Der Shop behält sich das Recht vor, das Punkteprogramm jederzeit zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.
- Solche Änderungen können ohne vorherige Ankündigung erfolgen.
- Die Einstellung des Programms kann zum vollständigen Verlust der gesammelten Punkte und Rabatte führen.
7. Kundenkonto
- Die Punkte sind ausschließlich mit dem Kundenkonto verknüpft.
- Wird das Konto gelöscht, verfallen die zugehörigen Punkte und Rabatte automatisch.
8. Annahme der Bedingungen
Die Teilnahme am Punkteprogramm setzt die vollständige Annahme dieser Bedingungen voraus. Der Shop behält sich das Recht der endgültigen Auslegung dieser Bedingungen vor.