Condizioni del Programma Punti e Conversione in Euro
Il Programma Punti è un sistema di fidelizzazione offerto dal negozio mediante il quale i clienti possono accumulare punti e successivamente convertirli in sconti espressi in euro (€).
1. Accumulo dei punti
- I punti si ottengono esclusivamente su ordini validati e confermati.
- L’assegnazione dei punti dipende dall’importo dell’ordine e dal relativo stato.
- Non verranno assegnati punti per ordini annullati, rimborsati totalmente o parzialmente, o considerati fraudolenti.
- Il negozio si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento il sistema di calcolo dei punti.
2. Conversione dei punti in euro
- I punti accumulati possono essere convertiti in uno sconto in euro (€) applicabile ad acquisti futuri.
- Il tasso di conversione punti/euro è definito dal negozio e può essere modificato in qualsiasi momento.
- I punti non hanno valore monetario al di fuori del negozio e non possono essere convertiti in denaro contante.
- Una volta convertiti in euro, i punti si trasformano in un buono sconto.
3. Utilizzo degli sconti
- Gli sconti ottenuti tramite punti possono essere utilizzati solo su ordini effettuati nel negozio.
- Possono applicarsi condizioni aggiuntive come importo minimo di acquisto, prodotti esclusi o date di validità.
- Gli sconti non sono cumulabili con altre promozioni salvo indicazione espressa.
4. Scadenza dei punti e degli sconti
- I punti accumulati hanno una data di scadenza stabilita dal negozio.
- Una volta superata tale data, i punti non utilizzati verranno automaticamente persi.
- Anche i buoni sconto generati dai punti possono avere una data di scadenza.
- Il negozio non è tenuto a notificare individualmente la scadenza di punti o sconti.
5. Annullamenti, resi e uso improprio
- Se un ordine che ha generato punti viene annullato o rimborsato, i punti associati verranno revocati.
- In caso di uso improprio, frode o violazione di queste condizioni, il negozio potrà annullare punti e/o sconti.
6. Modifica o cancellazione del programma
- Il negozio si riserva il diritto di modificare, sospendere o cancellare il Programma Punti in qualsiasi momento.
- Tali modifiche possono essere applicate senza preavviso.
- La cancellazione del programma può comportare la perdita totale dei punti e degli sconti accumulati.
7. Account cliente
- I punti sono collegati esclusivamente all’account del cliente.
- In caso di eliminazione dell’account, i punti e gli sconti associati verranno automaticamente persi.
8. Accettazione delle condizioni
La partecipazione al Programma Punti implica l’accettazione totale di queste condizioni. Il negozio si riserva il diritto di interpretazione finale delle stesse.